Condiciones generales

1.-Introducción                                           

2.-Uso de la Web                                       

3.-Acceso y seguridad

4.-Formas de Pago

5.-Plazo de entrega y gastos de envió

6.-Factura

7.-Proceso de compra

8.-Precios y ofertas

9.-Derechos y obligaciones del usuario

10.-Derechos de CAO

11.-Devoluciones

12.-Garantía

      -Garantía Comercial

13.-Derechos de propiedad intelectual e industrial.

14.-Política de privacidad

15.-Exención de responsabilidad

 

 

1.-Introducción

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso de la página web publicada en la dirección www.caraudiooem.es (Desde este punto en adelante "la web") en la que se utiliza el nombre comercial de Car Audio OEM  (De aquí en adelante CAO) con domicilio social en Madrid cuyo objeto social es la comercialización de Accesorios y piezas de vehículos. CAO, se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        


La web permite que el cliente pueda emitir pedidos, consultar las existencias de productos y precios de los bienes. Al efectuar un pedido de compra a través de la web, el cliente acepta expresamente, sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen además de lo descrito en el anuncio del producto adquirido. Éstas constituyen íntegramente lo convenido, entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre CAO y sus clientes.



2.-Uso de la Web

La mera utilización de la web, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario. Asimismo, el cliente manifiesta que la persona que utiliza la web en su nombre es un usuario autorizado por él mismo y tiene capacidad para emitir pedidos de productos y servicios a CAO en nombre o por cuenta del cliente. 
La web no exige a sus usuarios la previa suscripción o registro para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para realizar pedidos, se exigirá al usuario un registro previo, pasándose éste a denominar usuario registrado. En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de CAO.



3.-Acceso y seguridad

A la hora de realizar el registro previo al proceso de compra, el usuario tiene la opción de elegir e indicar su nombre de usuario y su contraseña (en adelante y de modo conjunto las "claves de acceso") y se compromete a usarlas y conservarlas de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes:
• Es responsabilidad y obligación del usuario mantener la confidencialidad de su/s clave/s de acceso. El Usuario informará inmediatamente a CAO si se produce la pérdida o extravío de la/s clave/s de acceso. Asimismo, es responsable de mantener la/s misma/s en lugar seguro y establecer los procedimientos necesarios para que pueda/n ser utilizada/s únicamente por los usuarios acreditados para aquellos usos a los que estén autorizados.
• El cliente será responsable del uso de las claves que pueda realizar cualquier empleado, representante, dependiente, apoderado o persona que haya recibido las mismas por indicación de éste, aunque ya no ostente tal cualidad. El cliente deberá informar puntualmente de cualquier cambio que se produzca en relación con los usuarios autorizados por él. 
El cliente acepta que cualquier pedido emitido a través del programa de comercio electrónico u otro medio electrónico, en los que sea necesaria la utilización de las claves es un pedido válido y vinculante para el cliente, y, ante cualquier tipo de duda, tendrá para ambas partes un valor equivalente al de un pedido realizado por escrito.

 

 

4.-Formas de Pago

-PayPal

 Image Hosted by ImageShack.us

- Tarjeta de credido/debito VISA y MasterCard de forma segura a traves de ServiRed la plataforma Virtual de la Caixa.

tarjetas-de-debito-servired.png

- Transferencia/Ingreso en cuenta de La Caixa. Puede ver los datos bancarios al añadir el producto a la cesta de la compra.

caixa.jpg

* La comisión de transferencia debe ser a cargo del comprador.


-Contra reembolso con cargo de 6% + IVA, cargo máximo de 50 euros + IVA (Enviamos con MRW).

 

mrw_logo.png

 

El precio no incluye comisión se actualizara al añadirlo a la cesta de la compra. Esta forma de pago se acepta únicamente para envíos a Península, Baleares y Portugal.

* Debido a nuestra mala experiencia con envíos contra reembolso en los pedidos contra rembolso que superen los 200 euros es imprescindible enviar una señal por otro medio de pago al menos de 30 euros, con ello cubriremos gastos de envíos en el caso de que se arrepintiera y no lo recogiera, aunque realmente es una muestra de confianza como que realmente desea adquirir el producto.

 

 

5.-Plazo de entrega y gastos de envió 

En la parte superior de todos los anuncios usted podrá ver una pestaña que indica ESTADO, la pueden seguir dos textos:

- Entrega inmediata: El producto está físicamente en nuestro almacén por lo que puede recogerlo o lo podemos entregar en 24 horas en Peninsula y Portugal, 48 horas para Baleares.

- Plazo de entrega entre 4 y 15 días: Esto quiere decir que el producto no se encuentra físicamente en nuestra tienda aunque hay ocasiones en las que si lo tenemos pero no se a actualizado. En el caso de envió y si el producto realmente no está disponible aquí se entregara normalmente entre 4 y 7 días. Se podría retrasar pero nuestro plazo máximo de entrega es de 15 días. No olvide que primero lo recibimos en nuestro almacén, el mismo día se comprueba y se envía para entrega en 24 horas por MRW. 

Internacionales, Ceuta, Melilla y Canarias:

 Envió Portugal: Se envía por MRW para entrega en 24 horas desde el envió. El precio es igual al de España. (No valido para Islas Azores, Utilizar envió correos internacional Europa)

Envíos a Ceuta, Melilla o Canarias: El envió a Ceuta, Melilla y Canarias se realiza por DHL desde fabrica el precio de envió es el mismo que para España, usted no debe pagar gastos de aduanas pero si la gestión, esta gestión se debe abonar a DHL y dependiendo del agente oscila entre 0 y 20 euros

Envíos Europa: El precio del envió es de 35 euros y se envía por la agencia nacional de correos, el plazo de entrega desde que se envía es de 5 a 11 días aproximadamente. Usted no debe pagar aduanas para los países miembros de la unión Europea.

*El precio puede variar para zonas remotas, si es el caso le avisaremos antes de procesar su pedido.

Resto del mundo: El precio del envió es de 55 euros y se envía por la agencia nacional de correos, el tiempo desde de transito desde que se envía oscila entre 5 y 15 días. No nos hacemos cargo de los gastos de aduanas.

*El precio puede variar para zonas remotas, si es el caso le avisaremos antes de procesar su pedido.


* En el caso de un supuesto retraso en la entrega superior a 20 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a CAO, el cliente, previa reclamación escrita (a través de correo electrónico), podrá desistir del pedido, reintegrándosele el importe previamente abonado.



6.-Factura

En cumplimiento con la normativa vigente se advierte que no se podrá modificar los datos una vez emitida. (Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre Reglamento por el cual se regulan las obligaciones de facturación, modificado por Real Decreto 87/2005, de 31 de enero). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. Una vez emitida no será posible ningún cambio.



7.-Proceso de compra

Para efectuar una compra a través de la web, será indispensable haber realizado un registro. Posteriormente, habrá que añadir los productos deseados a la cesta de la compra y abrir esta en la cual constan los precios finales de los productos, incluyendo impuestos y gastos de envío, así como con los plazos aproximados de entrega según la zona y envió seleccionado, a continuación proceder al pago mediante cualquiera de las modalidades de pago que ponemos a su disposición (véase Formas de pago).
Después de haber recibido el pago correspondiente al pedido o la validación del pedido en caso de reembolso,  CAO procederá a enviar el material y a emitir la factura correspondiente con los datos que aparecen en el registro, tenga en cuenta que usted puede añadir una dirección de envió diferente a la de facturación. Dicha factura se enviará en el interior del paquete o a través de correo electrónico.
El receptor de la mercancía se obliga a comprobar que el número de su pedido es el correcto y que el número de bultos que aparece en el Documento de Entrega del transportista coincide con el número de bultos entregados. A la entrega de la mercancía, el usuario deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada.
La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo por CAO, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio.
Para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a CAO, a través de correo electrónico, dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas. Si no se cumplen estas condiciones, CAO no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.



8.-Precios y ofertas

CAO podrá realizar descuentos finales de precio por fidelidad, adquisición de productos de cierta entidad, volumen y relevancia o por otros motivos que pueda estipular en su debido momento. No obstante, será CAO quién, libre y voluntariamente, ofrezca estos descuentos y/o rebajas a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos por el cliente.
El precio de venta que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA de 21% e incluye los gastos de manipulación y portes (excepto para envíos a islas o internacionales).

 

 

9.-Derechos y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso a través de la página web de CAO, o de terceros previamente proporcionada por CAO, con respeto en todo momento a la legalidad vigente. Igualmente el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan alterar la propia web así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos”. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de CAO o persona por ésta delegada.
El cliente renuncia a cualquier oposición presente o futura a la validez y ejecución de cualquier pedido emitido utilizando el programa de comercio electrónico alegando que dicho pedido fue emitido y autorizado por medios electrónicos.
El cliente es responsable de todos los gastos y costes de utilización de la web, incluyendo sin carácter exhaustivo, los gastos de consumo y conexión telefónica, equipo de telecomunicaciones, etc.

El cliente tendrá seguridad y confidencialidad en los datos de carácter personal.

No recibirá correos publicitarios en el caso de haberlos rechazado.

El cliente tiene derecho a conocer en todo momento el estado de su pedido.


10.-Derechos de CAO

Modificar o suspender su web sin previo aviso.

Modificar el precio de los productos.

Reservarse la propiedad del artículo hasta el pago completo por parte del cliente.

Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

Las imágenes de la interface grafica de los productos pueden variar con respecto a las mostradas en los anuncios por actualización de los productos. Es posible que las funciones finales no correspondan con las imágenes consulte los detalles escritos en la descripción del producto.

 

11.-Devolucion y Cambios

*Todos nuestros autoradios incluyen software por lo que no es posible su devolución, únicamente se sustituirá por uno nuevo exactamente igual en caso de defecto en los 7 primeros días.


Aceptamos devoluciones antes de los 7 días posteriores a su recepción. El producto debe enviarse devuelta máximo antes de 10 días después de la recepción del producto.

Tanto en devolución como en cambio el cliente cargara con los gastos de envió de ida y vuelta hasta nuestro almacén en Madrid excepto si el producto esta defectuoso en cuyo caso nosotros correremos con los gastos. (En el caso de internacionales el cliente deberá correr con gastos de aduanas en el caso de haberse generado).

 

No se aceptan devoluciones de productos que contengan software.


El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, tal cual lo recibió, el deterioro de cualquiera de los componentes o envoltorios será motivo para rechazar la devolución del producto.


En ningún caso se aceptara la devolución de un producto que haya sido instalado salvo por defecto.


Con el fin de no necesitar devolver el pedido, usted puede consultarnos la compatibilidad del autorradio con su vehiculó, en el caso de no tener información suficiente en el anuncio o desee confirmarlo. Le ayudaremos a confirmar la compatibilidad con su vehiculó en la medida de lo posible con información por parte del cliente sobre el modelo del vehiculó y el año de fabricación, en algunas ocasiones puede haber dos navegadores compatibles en el mismo año de fabricación, para confirmarlo totalmente es posible que necesitemos una imagen de su salpicadero.



12.-Garantía

* Importante: Puede instalar nuestros productos por su cuenta salvo que se indique lo contrario en el anuncio, no anularemos la garantía si usted instala el producto salvo que el defecto se haya producido por una incorrecta instalación, otras tiendas sea cual sea el problema anularan su garantía si usted no dispone de una factura que acredite la instalación de un profesional o incluso de un profesional de los asociados con esa tienda (No olvide leer todos los puntos de la garantía para que no le engañen como ya han hecho con otros)

Nuestras condiciones de garantía son conformes a la legislación española

Si tuviera algún problema en los 7 primeros días, el producto se cambiara de forma gratuita y nosotros cubriremos los gastos generados por los envíos de ida y vuelta. Si el problema fuera ocasionado por una mala instalación, golpes,… Ambos gastos de envió así como posibles reparaciones correrán a cuenta del comprador.

Conforme a la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios , CAO responderá de la falta de conformidad del bien (posibles fallos o defectos de fabricación que pudiesen tener los productos suministrados) durante un período de 2 años a cliente final, y de 1 año si el cliente es una empresa, a partir de la fecha de entrega (fecha de la factura).

No obstante, si la falta de conformidad se manifiesta a partir del sexto mes desde la fecha de compra, el cliente deberá demostrar, que dicha falta era de origen.


CAO no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.


Los productos suministrados quedaran fuera de garantía por los siguientes motivos:
• Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
• Si resultan dañados por realizar una incorrecta instalación del software por parte del cliente.

• Si resultan dañados por mala instalación.


Para beneficiarse de la garantía es imprescindible que el cliente envié el equipo con su envoltorio original, con todos sus accesorios, manuales y componentes que recibió con su pedido, así como la factura de compra. La falta de cualquiera de los anteriores puntos anulara la garantía de este producto cargando al cliente con los gastos de manipulación, comprobación y envió. (No será inconveniente no tener todos los accesorios o envoltorios en el caso de ser posible la reparación del producto pero si serán totalmente necesarios en el caso de ser necesario cambiar el producto por uno nuevo debido a que la reparación resulte imposible o desproporcionada especialmente si la caja o conexiones son diferentes)


CAO se reserva el derecho de no sustituir o reparar el equipo remitido por el cliente en el caso de que el producto se encuentre en perfectas condiciones o que los defectos en él no se deben a defectos de fabricación o de componentes, en cuyo caso, CAO efectuará al cliente un cargo en concepto de manipulación, comprobación y portes. Es obligación del cliente consultar al departamento comercial la tarifa vigente para estos supuestos.


CAO se reserva el derecho a sustituir el modelo defectuoso por uno de similares o superiores características en caso de no contar con stock del modelo exacto de equipo, y de esta forma respetar al máximo los plazos de entrega.

Las pantallas táctiles son muy sensibles, con nosotros es imposible que usted reciba una unidad con una pantalla táctil defectuosa ya que se prueba el cien por cien de las funciones del autorradio antes de enviarlo por lo que la pantalla táctil es más que probada, cuando una pantalla falla es por mal uso por lo que no entrara en garantía, es importante que tenga en cuenta que son de gran sensibilidad debe manejarse con toques suaves, el panel LCD que se encuentra detrás también es de gran sensibilidad y se puede llegar a dañar si la pantalla táctil se presiona fuertemente, en el caso de que el panel LCD deje de funcionar por este motivo no entrara en garantía.

En el caso de ser necesario el cambio si el producto original no estuviera disponible lo sustituiremos por uno de características similares o superiores.

El cliente será el encargado de hacer llegar el producto hasta nuestro servicio técnico en Madrid a través de mensajería, en los 6 primeros meses nosotros cubriremos el envió de regreso a usted con servicio urgente 24 horas, desde el 7 al 24 mes el cliente deberá cubrir con el envió de regreso. Los envíos desde península a Madrid a través de correos para entrega en 3-5 días tiene un valor aproximado de 7 euros y un servicio 24 horas por ejemplo en MRW tiene un valor de 15 euros. (Si usted tuviera que enviarlo a China el envió sería de entre 60-70 euros con un tiempo de transito de 15- 25 días).

* Para envíos desde Islas Baleares, Unión Europea o Resto del mundo el cliente correrá con ambos gastos de envió desde el primer mes, no nos hacemos cargo de gastos generados por aduanas.

* En el caso de envíos desde Ceuta, Melilla e Islas Canarias usted deberá pagar ambos envíos desde el primer mes, dispone de dos opciones puede enviar el producto a nuestro almacén en Madrid o bien enviar el producto directamente al fabricante. Recomendamos el envió al fabricante ya que no generara gastos de aduanas en cambio si nos lo envía a península es muy probable que los genere y nosotros no nos hacemos cargo por lo que aunque el envió sea más económico probablemente al final sea más elevado por los gastos generados por aduanas. En el caso de enviarlo a fabrica usted solo deberá contactar con nosotros, nosotros nos encargamos de que el fabricante lo repare y se lo envié de vuelta.


Garantía comercial

Tenga cuidado con otras tienda ya que en muchos casos de forma oculta le ofrecen 6 meses o 1 año de garantía.

La garantía según ley le proporciona una protección completa únicamente durante los 6 primeros meses en los cuales la ley describe que cualquier falta de conformidad se entiende que este defecto ya venía de origen. Desde el mes 7 hasta el 24 la ley le protege por falta de conformidad en el contrato. Ejemplo: Si usted compro un producto con GPS y descubre que no tiene esta característica usted puede reclamar hasta el mes 24 pero no podrá reclamar a partir del mes 7 por características incluidas pero que hayan dejado de funcionar.

Adicional a la garantía existe la garantía comercial voluntaria que es la que describimos a continuación y es esta la que otros muchos vendedores no le proporcionan.

La garantía comercial para autoradios será de 2 años completos para todos los componentes excepto accesorios externos como cables y adaptadores los cuales solo disponen de 7 días de prueba u otros componentes descritos en las condiciones generales o del producto (Para todos los autoradios son 2 años de garantía salvo que se indique lo contrario en el anuncio del producto o aquí en las condiciones generales, para otros productos la garantía será de 1 año salvo que se indiquen 2 años en el anuncio del producto), esta garantía comienza el día de la entrega y esta será ofrecida por nuestro servicio técnico en Madrid (Lo que quiere decir que usted no tiene que enviar el producto a china, lo que supone menos tiempo y ningún gasto de aduanas, además de que usted únicamente estará en contacto con nuestro servicio técnico en Español y no en ingles como con otros vendedores que le obligaran a enviarlo al fabricante en China)

CAO no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.


Los productos suministrados quedaran fuera de garantía por los siguientes motivos:
• Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas
• Si resultan dañados por realizar una incorrecta instalación del software por parte del cliente.

• Si resultan dañados por mala instalación.

Si los defectos son debidos al


Para beneficiarse de la garantía es imprescindible que el cliente envié el equipo con su envoltorio original, con todos sus accesorios, manuales y componentes que recibió con su pedido, así como la factura de compra. La falta de cualquiera de los anteriores puntos anulara la garantía de este producto cargando al cliente con los gastos de manipulación, comprobación y envió. (No será inconveniente no tener todos los accesorios o envoltorios en el caso de ser posible la reparación del producto pero si serán totalmente necesarios en el caso de ser necesario cambiar el producto por uno nuevo debido a que la reparación resulte imposible o desproporcionada especialmente si la caja o conexiones son diferentes)


CAO se reserva el derecho de no sustituir o reparar el equipo remitido por el cliente en el caso de que el producto se encuentre en perfectas condiciones o que los defectos en él no se deben a defectos de fabricación o de componentes, en cuyo caso, CAO efectuará al cliente un cargo en concepto de manipulación, comprobación y portes. Es obligación del cliente consultar al departamento comercial la tarifa vigente para estos supuestos.


CAO se reserva el derecho a sustituir el modelo defectuoso por uno de similares o superiores características en caso de no contar con stock del modelo exacto de equipo, y de esta forma respetar al máximo los plazos de entrega.

Las pantallas táctiles son muy sensibles, con nosotros es imposible que usted reciba una unidad con una pantalla táctil defectuosa ya que se prueba el cien por cien de las funciones del autorradio antes de enviarlo por lo que la pantalla táctil es más que probada, cuando una pantalla falla es por mal uso por lo que no entrara en garantía, es importante que tenga en cuenta que son de gran sensibilidad debe manejarse con toques suaves, el panel LCD que se encuentra detrás también es de gran sensibilidad y se puede llegar a dañar si la pantalla táctil se presiona fuertemente, en el caso de que el panel LCD deje de funcionar por este motivo no entrara en garantía.

En el caso de ser necesario el cambio si el producto original no estuviera disponible lo sustituiremos por uno de características similares o superiores.

El cliente será el encargado de hacer llegar el producto hasta nuestro servicio técnico en Madrid a través de mensajería, en los 6 primeros meses nosotros cubriremos el envió de regreso a usted con servicio urgente 24 horas, desde el 7 al 24 mes el cliente deberá cubrir con el envió de regreso. Los envíos desde península a Madrid a través de correos para entrega en 3-5 días tiene un valor aproximado de 7 euros y un servicio 24 horas por ejemplo en MRW tiene un valor de 15 euros. (Si usted tuviera que enviarlo a China el envió sería de entre 60-70 euros con un tiempo de transito de 15- 25 días).

* Para envíos desde Islas Baleares, Unión Europea o Resto del mundo el cliente correrá con ambos gastos de envió desde el primer mes, no nos hacemos cargo de gastos generados por aduanas.

* En el caso de envíos desde Ceuta, Melilla e Islas Canarias usted deberá pagar ambos envíos desde el primer mes, dispone de dos opciones puede enviar el producto a nuestro almacén en Madrid o bien enviar el producto directamente al fabricante. Recomendamos el envió al fabricante ya que no generara gastos de aduanas en cambio si nos lo envía a península es muy probable que los genere y nosotros no nos hacemos cargo por lo que aunque el envió sea más económico probablemente al final sea más elevado por los gastos generados por aduanas. En el caso de enviarlo a fabrica usted solo deberá contactar con nosotros, nosotros nos encargamos de que el fabricante lo repare y se lo envié de vuelta.

* Ninguna de las garantías aquí recogidas cubre la sustitución de piezas debido al desgaste o rotura de mecanismos, gomas, carcasas y/o plásticos, así como los deterioros estéticos, debidos al uso normal del producto


13.-Derechos de propiedad intelectual e industrial.

En relación de las marcas, software, etc. de terceros incluidos en los productos de los fabricantes ofertados por CAO, CAO no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones que hubiera adquirido el fabricante con sus proveedores. CAO adquiere del fabricante sus productos entendiendo que éste ha actuado de buena fe y todos los componentes que forman parte del producto intermediado han sido legalmente adquiridos.

Sin la autorización escrita de CAO, o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, distribuir, copiar, transmitir, reproducir o manipular ninguno de los programas incluidos, logos, marcas, etc.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a CAO de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

 

14.-Política de privacidad
CAO se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

La contratación por parte del Usuario de los servicios prestados en esta web, implicará el consentimiento expreso de éste, para el uso y tratamiento de los datos personales aportados en el momento de su registro que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico o bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con dicha web. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CAO el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. 

CAO informa que para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Si usted lo desea, puede configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. 

Cualquier usuario registrado podrá, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comunicándolo por escrito a CAO mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: caraudiooem@hotmail.es. 


15.-Exención de responsabilidad

CAO no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

Tampoco responderá de los posibles defectos del producto que causen terceros perjuicios. El cliente entiende y acepta que esta responsabilidad es del propio fabricante del producto, reconociendo a CAO como mera intermediaria entre el cliente y el fabricante. CAO se compromete, en caso de reclamación, a poner en disposición del cliente los datos de contacto del fabricante para agilizar su reclamación.